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Il titolare del trattamento è NuovaLingua. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a privacy@nuovalingua.com.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati di registrazione: nome, email, password (cifrata) e ruolo (studente o tutor).
• Dati del profilo tutor: biografia, materie, lingue, tariffe, disponibilità.
• Dati relativi alle lezioni: prenotazioni, recensioni, messaggi.
• Dati di pagamento: gestiti direttamente dal nostro fornitore di pagamenti; non conserviamo i dati della tua carta.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e dati di utilizzo per il funzionamento del servizio.

3. Perché trattiamo i tuoi dati

• Fornire il servizio: creare l'account, gestire prenotazioni, lezioni e pagamenti.
• Comunicazioni di servizio: conferme, promemoria e assistenza.
• Sicurezza e prevenzione degli abusi.
• Obblighi di legge (es. fiscali e contabili).

4. Base giuridica

Trattiamo i dati per l'esecuzione del contratto (fornitura del servizio), per adempiere a obblighi di legge, sulla base del legittimo interesse a garantire sicurezza e miglioramento del servizio, e — dove richiesto — sulla base del tuo consenso.

5. Condivisione dei dati

Condividiamo i dati solo con fornitori necessari al funzionamento del servizio (hosting, database, pagamenti, invio email, videolezioni), che agiscono come responsabili del trattamento. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

6. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio e ad adempiere agli obblighi di legge. Puoi richiedere la cancellazione dell'account in qualsiasi momento.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare e limitare il trattamento dei tuoi dati, alla portabilità e di opporti al trattamento. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a privacy@nuovalingua.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

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